《福州晚報(bào)》6月8日曾報(bào)道了一位想買(mǎi)廣州“珠江”鋼琴的市民在鋼琴老師的帶領(lǐng)下,到琴行買(mǎi)了一臺(tái)浙江“珠江”鋼琴,發(fā)現(xiàn)后卻不能退貨的案例。昨日,一位曾經(jīng)當(dāng)過(guò)音樂(lè)老師、開(kāi)過(guò)樂(lè)器廠、賣(mài)過(guò)樂(lè)器的阿松(化名)致電專線83762163稱,音樂(lè)老師介紹學(xué)生買(mǎi)樂(lè)器拿“回扣”在業(yè)內(nèi)已是公開(kāi)的秘密,令人吃驚的是,阿松還透露說(shuō),鋼琴老師拿的回扣往往比琴行或廠家的利潤(rùn)都高。
阿松表示,正是因?yàn)闃?lè)器行業(yè)普遍存在老師拿回扣的做法,使得如今樂(lè)器行業(yè)中存在以下三大怪現(xiàn)象。
怪象一:老師拿大頭廠家拿零頭
阿松告訴記者,一臺(tái)鋼琴的回扣比例是售價(jià)的20%至50%不等,有時(shí)甚至更高。舉個(gè)例子說(shuō),假如一個(gè)琴行一個(gè)月的毛利潤(rùn)在10萬(wàn)元左右,而琴行的純利潤(rùn)可能只有三四萬(wàn)元,因?yàn)槠渲形辶f(wàn)元給老師拿走了。2006年我國(guó)鋼琴行業(yè)的銷(xiāo)售總額為13.46億元,而各個(gè)廠家公布的利潤(rùn)額才0.44億元,從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出,廠家賺的錢(qián)連銷(xiāo)售總額的零頭都不到。所以業(yè)內(nèi)才會(huì)有“老師拿大頭,琴行拿小頭,廠家拿零頭”的說(shuō)法。
據(jù)介紹,老師從琴行拿回扣主要有三種方式:一是抽成,二是差價(jià),三是協(xié)商一定額度。由于“琴托”拿高額回扣,致使樂(lè)器銷(xiāo)售價(jià)格長(zhǎng)期居高不下,坑苦了家長(zhǎng),也害慘了琴行。其實(shí)很多琴行有時(shí)也挺無(wú)奈,想不理“琴托”都不行。如果不按“規(guī)矩”辦事,“琴托”便會(huì)設(shè)法找出各種茬兒,如音質(zhì)不準(zhǔn)、質(zhì)量不好等,讓家長(zhǎng)不要選購(gòu)這里的樂(lè)器,即使琴行極力辯解也無(wú)濟(jì)于事。畢竟對(duì)多數(shù)沒(méi)有專業(yè)常識(shí)的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他們更信任的還是老師。
怪象二:不賣(mài)名牌賣(mài)雜牌
據(jù)介紹,目前全國(guó)市場(chǎng)上有100多家鋼琴?gòu)S生產(chǎn)300多個(gè)品牌的鋼琴,其中大部分是雜牌的。如果仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多老師喜歡推薦雜牌樂(lè)器。這是因?yàn)槊茦?lè)器價(jià)格透明度高,在全國(guó)各大城市差價(jià)不大,琴行很難將其價(jià)格抬高用以支付老師的回扣。于是,不少琴行轉(zhuǎn)而銷(xiāo)售那些非名牌、價(jià)格不透明的鋼琴(圈內(nèi)俗稱雜牌琴)和一些二手翻新鋼琴,而老師們也會(huì)利用各種方式向家長(zhǎng)宣傳這些鋼琴的好處,說(shuō)什么“產(chǎn)品質(zhì)量都一樣,沒(méi)必要多花錢(qián)買(mǎi)名牌的”、“這是新生代產(chǎn)品”等等。
有些琴行更絕,故意在琴行里擺上幾臺(tái)要么變形、要么有其他瑕疵的名牌鋼琴樣品,消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí),陪同的老師就會(huì)現(xiàn)場(chǎng)挑毛病,一方面可展示自己的專業(yè)水平,另一面則故意貶低說(shuō)這些品牌產(chǎn)品的質(zhì)量未必好,然后再向消費(fèi)者推薦其他雜牌產(chǎn)品。這時(shí),缺乏專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者往往被老師“牽著鼻子走”,購(gòu)買(mǎi)了雜牌鋼琴。
怪象三:大琴行做不過(guò)小琴行
很多行業(yè)里,企業(yè)規(guī)模越大往往競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng),但這個(gè)規(guī)則在樂(lè)器行業(yè)未必適用。對(duì)于大琴行來(lái)說(shuō),由于要保證其長(zhǎng)期的口碑,管理經(jīng)營(yíng)相對(duì)要規(guī)范些。但有的小琴行則不管那么多,能賺到錢(qián)就可以,于是采取賣(mài)雜牌和假冒偽劣產(chǎn)品、提供高額回扣等手段拉客。在這種不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,大琴行因此可能做不過(guò)小琴行。
阿松表示,正是因?yàn)闃?lè)器行業(yè)普遍存在老師拿回扣的做法,使得如今樂(lè)器行業(yè)中存在以下三大怪現(xiàn)象。
怪象一:老師拿大頭廠家拿零頭
阿松告訴記者,一臺(tái)鋼琴的回扣比例是售價(jià)的20%至50%不等,有時(shí)甚至更高。舉個(gè)例子說(shuō),假如一個(gè)琴行一個(gè)月的毛利潤(rùn)在10萬(wàn)元左右,而琴行的純利潤(rùn)可能只有三四萬(wàn)元,因?yàn)槠渲形辶f(wàn)元給老師拿走了。2006年我國(guó)鋼琴行業(yè)的銷(xiāo)售總額為13.46億元,而各個(gè)廠家公布的利潤(rùn)額才0.44億元,從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出,廠家賺的錢(qián)連銷(xiāo)售總額的零頭都不到。所以業(yè)內(nèi)才會(huì)有“老師拿大頭,琴行拿小頭,廠家拿零頭”的說(shuō)法。
據(jù)介紹,老師從琴行拿回扣主要有三種方式:一是抽成,二是差價(jià),三是協(xié)商一定額度。由于“琴托”拿高額回扣,致使樂(lè)器銷(xiāo)售價(jià)格長(zhǎng)期居高不下,坑苦了家長(zhǎng),也害慘了琴行。其實(shí)很多琴行有時(shí)也挺無(wú)奈,想不理“琴托”都不行。如果不按“規(guī)矩”辦事,“琴托”便會(huì)設(shè)法找出各種茬兒,如音質(zhì)不準(zhǔn)、質(zhì)量不好等,讓家長(zhǎng)不要選購(gòu)這里的樂(lè)器,即使琴行極力辯解也無(wú)濟(jì)于事。畢竟對(duì)多數(shù)沒(méi)有專業(yè)常識(shí)的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他們更信任的還是老師。
怪象二:不賣(mài)名牌賣(mài)雜牌
據(jù)介紹,目前全國(guó)市場(chǎng)上有100多家鋼琴?gòu)S生產(chǎn)300多個(gè)品牌的鋼琴,其中大部分是雜牌的。如果仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多老師喜歡推薦雜牌樂(lè)器。這是因?yàn)槊茦?lè)器價(jià)格透明度高,在全國(guó)各大城市差價(jià)不大,琴行很難將其價(jià)格抬高用以支付老師的回扣。于是,不少琴行轉(zhuǎn)而銷(xiāo)售那些非名牌、價(jià)格不透明的鋼琴(圈內(nèi)俗稱雜牌琴)和一些二手翻新鋼琴,而老師們也會(huì)利用各種方式向家長(zhǎng)宣傳這些鋼琴的好處,說(shuō)什么“產(chǎn)品質(zhì)量都一樣,沒(méi)必要多花錢(qián)買(mǎi)名牌的”、“這是新生代產(chǎn)品”等等。
有些琴行更絕,故意在琴行里擺上幾臺(tái)要么變形、要么有其他瑕疵的名牌鋼琴樣品,消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí),陪同的老師就會(huì)現(xiàn)場(chǎng)挑毛病,一方面可展示自己的專業(yè)水平,另一面則故意貶低說(shuō)這些品牌產(chǎn)品的質(zhì)量未必好,然后再向消費(fèi)者推薦其他雜牌產(chǎn)品。這時(shí),缺乏專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者往往被老師“牽著鼻子走”,購(gòu)買(mǎi)了雜牌鋼琴。
怪象三:大琴行做不過(guò)小琴行
很多行業(yè)里,企業(yè)規(guī)模越大往往競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng),但這個(gè)規(guī)則在樂(lè)器行業(yè)未必適用。對(duì)于大琴行來(lái)說(shuō),由于要保證其長(zhǎng)期的口碑,管理經(jīng)營(yíng)相對(duì)要規(guī)范些。但有的小琴行則不管那么多,能賺到錢(qián)就可以,于是采取賣(mài)雜牌和假冒偽劣產(chǎn)品、提供高額回扣等手段拉客。在這種不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,大琴行因此可能做不過(guò)小琴行。
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