第五屆中國國際樂器展覽會召開期間,中國樂器協會召開了"工商界規范行業市場"座談會。營口東北鋼琴集團公司總經理張大鳴,江蘇鳳鳴樂器有限公司總經理李書,北京海資曼鋼琴有限公司總經理金先彬,上海中雅鋼琴有限公司銷售部許慧萍,天津津寶樂器有限公司副總經理毛貴山,上海民族樂器一廠廠長助理杜其寶,中國音樂學院主任技師王興龍,杭州天目琴行總經理劉為民,四川音樂學院大地實業總公司總經理黃茂強,石家莊秦川樂器有限公司總經理秦川,以及光明日報、消費日報、音樂周報、中國樂器雜志、樂器雜志、中國樂器信息網等單位參加了座談會。
這次會議的主要內容涉及當前樂器市場出現的部分不規范行為,會議還邀請新聞界的人土參加座談討論,并在新聞媒體上予以披露。
首先,中國樂器協會王根田理事長向在座各界人士介紹了目前樂器行業發展的簡要情況,他說:近幾年來,中國在政治、經濟大好形勢帶動下,樂器行業也發生了較大的變化,各方面發展突飛猛進,已成為世界樂器生產大國。但是在樂器行業健康發展的同時,也出現了一些問題,如假冒偽劣產品增多,個別企業以質次價高的產品欺騙消費者,或是在流通領域里以不正當競爭方法,以高回扣的方法銷售產品,使消費者蒙受了經濟損失。今天召開這個會議就是請社會各界關注樂器行業,發展樂器行業的大好形勢。
一些鋼琴光賣一個殼子,里面十分粗糙
營口東北鋼琴集團公司總經理張大鳴說:近幾年,鋼琴生產企業出現了許多,市場賣的鋼琴有許多都叫不上名字來,營口這個50萬人口的小城市,現在就有5個鋼琴廠,在浙江也有十幾家鋼琴廠,據說現在全國有七十多家鋼琴廠,有人預計幾年以后要發展到二百多家。而且現在賣配件,供應配套的生產廠也出現了不少,大部分集中在浙江、上海地區。目前中國鋼琴市場出現的問題實際上是一些鋼琴就是賣一個殼子。有的企業不斷變化外殼,內心都是一樣的。現在市場上銷售的韓國山密克公司生產的的鋼琴造型。內殼十分粗糙,觸感極差,一些小鋼琴廠以價格取勝,以高回扣來銷售產品,據說在鄭州某琴行賣鋼琴一臺二萬八,給老師回扣一萬。這種現象是市場經濟初期的產物,在資本主義市場經濟也是一樣,早期日本、韓國都有三四十個牌子,可是最后剩下了就是現在的兩三個牌子,美國當年也是這樣的。解決這個問題靠行政手段是不行的,只有靠市場,靠媒體來解決,對不正當的行為給予充分的揭露。作為大企業來說,只有靠技術進步,靠產品質量才能取勝,這幾年營口鋼琴就是靠質量、靠技術進步,不斷地擴大自身產品在國內外的影響,而使企業一步步發展起來。
仿制產品,打擦邊球
上海民族樂器一廠廠長助理杜其寶說:現在是民族樂器最好的歷史時期,大家從這次展覽會也看到參加展覽的民族樂器廠特別多。近幾年民族樂器行業在發展,質量也在不斷提高。現在生產民族樂器的企業大約有三四百家,光揚州就有一百多家。上海民族樂器一廠今年的銷售形勢特別好,預計銷售收入可以達到八千萬。這說明國家實行素質教育以后,需要學習樂器的人增加了,人民的購買力也增長了。但是,從另一方面來看,不規范的行為也增加了許多。上海敦煌牌古箏是最有名氣的民族樂器產品。可是,現在有許多人去仿制它,而且仿制的很有手段,他們用十分接近的圖案,以假亂真,假冒敦煌古箏的松鶴圖,而價格卻只有我們的50%,這樣就大大影響了我們產品的銷售,現在上海古箏的產量雖然有大幅度的增加,但在市場上的占有率卻沒有相應的提高,這說明現在國內古箏樂器生產廠家有了大幅度的增加。目前攪亂市場的現象主要有兩種:一是以偽劣產品合法的進入市場,二是通過老師的途徑進入市場,如有的采取買九送一的方法,有的老師利潤可達到150%以上。有種說法非常恰如其分,就是企業拿零頭,琴行拿小頭,老師拿大頭。這種現象在樂器界十分普通,大家心中有數,但是都不敢講。而我們企業主要是講名牌效應,用過硬的敦煌產品去擴大我們的影響,從而帶來經濟效益。
規范樂器市場的四點建議
北京海資曼鋼琴公司總經理金先彬說"目前中國鋼琴生產企業越來越多,這與外國鋼琴業的發展形成鮮明的對照,我剛剛從美國回來,據說現在美國鮑德溫鋼琴公司很不景氣,要倒閉了。這種現象,對于我們來說當然是一件好事,但市場競爭也越來越厲害了。現在,企業正處在全方位的競爭態勢,這種態勢對消費者是一件好事,對企業來說是面臨著一種困難和挑戰。企業面對市場競爭要采取兩種辦法,一是靠質量,二是靠價格。大廠以名牌戰略來發展自己的產品,小廠靠靈活的方式來發展自己的產品。他們與琴行、老師聯系進行各種形式多樣的銷售活動。這種市場行為將會是一個不可避免的發展過程,從無序到有序,通過競爭,優勝劣汰,這就是市場經濟殘酷的現實。如何解決市場不規范的問題,我的意見是,一要通過媒體展開一次討論,充分發揮輿論工具的作用,實話實說,消費者、琴行、制造者都可以表示自己的意見,報紙、電視臺可以建立一個專欄,讓大家充分討論。有關老師吃回扣的問題,這些人僅是個別的掮客,而不是老師。凡是受人尊敬的鋼琴老師是絕不會干出吃回扣的事情來的。二是完善鋼琴市場,應當建立一個選琴中介組織,既不代表琴行,也不代表企業,幫助消費者選購價廉物美的鋼琴。三是建立一個商業化的鋼琴零配件市場,只有這樣才能保證鋼琴零配件價格的透明度。四是進一步開發鋼琴市場,目前鋼琴市場的潛力還是很大的,我們要開發老年人的市場,還可以制作一些相關的光盤教材等輔助產品進行鋼琴普及,以擴大鋼琴市場的容量。五是大力培養鋼琴調律師隊伍。現在普遍存在著重調音、輕整理的問題。我們要大力培養品質好、技術好、全面發展的調律師,搞好鋼琴的售前和售后服務,相信鋼琴市場會出現一個新的氣象。
所有企業都應當實話實說
中國音樂學院王興龍老師說:現在這么多鋼琴廠上馬,有兩種不好的現象,一是欺騙消費者,以高回扣的方法使消費者受到損失。二是使用假牌子,明明是國產琴,裝上一個外國名字就當進口貨賣,縣至個別鋼琴大廠也這樣做。這種情況就是對消費者不負責。作為一個對消費者負責的企業來說,最重要的是實事求是,實話實說,只有這樣才能使自己的產品的信譽度不斷提高。
商業代表也有苦衷
商業代表石家莊秦川樂器公司總經理秦川說:商業與企業有許多共同之處,現在樂器銷售基本靠專賣店,大商場已經退出市場。而琴行在銷售過程中經常受到假冒產品,一把星海小號進價需要50O元,可是市場上到處都是450元的小號,肯定是假貨,但是許多消費者是什么便宜買什么。現在有一種怪現象,大琴行做不過小琴行,名牌做不過非名牌的產品。真正的名牌倒不值錢了。
杭州天目琴行總經理劉為明說:"市場規范問題在琴行表現的更加充分,對于不正當競爭現象的問題琴行同樣受到了沖擊,幾年來,我們也曾多次考慮解決市場不規范的問題,如成立商貿委員會等,都是想要采取的措施。"
成都四川音樂學院大地樂器公司總經理黃茂強也說:"現在最大的問題是最好的鋼琴價格賣的最低,最差的鋼琴反而價格賣的最高。"
會上,消費日報、音樂周報等記者都對他們感興趣的問題向在座的代表提問,會場氣氛極為熱烈。在場的商業界、企業界的老總一一回答他們的問題。
下決心要讓消費者明明白白
最后,王根田理事長對整個座談會進行了小結,他說:"今后這種類型的座談會將會以各種形式召開,要通過不同方式引導樂器市場向著健康有序的方向發展,要扶持名優產品,要對劣質產品進行爆光,今后要通過一些辦法,讓消費者知道什么是好產品,什么是劣質產品,這就是我們工作的目的。
這次會議的主要內容涉及當前樂器市場出現的部分不規范行為,會議還邀請新聞界的人土參加座談討論,并在新聞媒體上予以披露。
首先,中國樂器協會王根田理事長向在座各界人士介紹了目前樂器行業發展的簡要情況,他說:近幾年來,中國在政治、經濟大好形勢帶動下,樂器行業也發生了較大的變化,各方面發展突飛猛進,已成為世界樂器生產大國。但是在樂器行業健康發展的同時,也出現了一些問題,如假冒偽劣產品增多,個別企業以質次價高的產品欺騙消費者,或是在流通領域里以不正當競爭方法,以高回扣的方法銷售產品,使消費者蒙受了經濟損失。今天召開這個會議就是請社會各界關注樂器行業,發展樂器行業的大好形勢。
一些鋼琴光賣一個殼子,里面十分粗糙
營口東北鋼琴集團公司總經理張大鳴說:近幾年,鋼琴生產企業出現了許多,市場賣的鋼琴有許多都叫不上名字來,營口這個50萬人口的小城市,現在就有5個鋼琴廠,在浙江也有十幾家鋼琴廠,據說現在全國有七十多家鋼琴廠,有人預計幾年以后要發展到二百多家。而且現在賣配件,供應配套的生產廠也出現了不少,大部分集中在浙江、上海地區。目前中國鋼琴市場出現的問題實際上是一些鋼琴就是賣一個殼子。有的企業不斷變化外殼,內心都是一樣的。現在市場上銷售的韓國山密克公司生產的的鋼琴造型。內殼十分粗糙,觸感極差,一些小鋼琴廠以價格取勝,以高回扣來銷售產品,據說在鄭州某琴行賣鋼琴一臺二萬八,給老師回扣一萬。這種現象是市場經濟初期的產物,在資本主義市場經濟也是一樣,早期日本、韓國都有三四十個牌子,可是最后剩下了就是現在的兩三個牌子,美國當年也是這樣的。解決這個問題靠行政手段是不行的,只有靠市場,靠媒體來解決,對不正當的行為給予充分的揭露。作為大企業來說,只有靠技術進步,靠產品質量才能取勝,這幾年營口鋼琴就是靠質量、靠技術進步,不斷地擴大自身產品在國內外的影響,而使企業一步步發展起來。
仿制產品,打擦邊球
上海民族樂器一廠廠長助理杜其寶說:現在是民族樂器最好的歷史時期,大家從這次展覽會也看到參加展覽的民族樂器廠特別多。近幾年民族樂器行業在發展,質量也在不斷提高。現在生產民族樂器的企業大約有三四百家,光揚州就有一百多家。上海民族樂器一廠今年的銷售形勢特別好,預計銷售收入可以達到八千萬。這說明國家實行素質教育以后,需要學習樂器的人增加了,人民的購買力也增長了。但是,從另一方面來看,不規范的行為也增加了許多。上海敦煌牌古箏是最有名氣的民族樂器產品。可是,現在有許多人去仿制它,而且仿制的很有手段,他們用十分接近的圖案,以假亂真,假冒敦煌古箏的松鶴圖,而價格卻只有我們的50%,這樣就大大影響了我們產品的銷售,現在上海古箏的產量雖然有大幅度的增加,但在市場上的占有率卻沒有相應的提高,這說明現在國內古箏樂器生產廠家有了大幅度的增加。目前攪亂市場的現象主要有兩種:一是以偽劣產品合法的進入市場,二是通過老師的途徑進入市場,如有的采取買九送一的方法,有的老師利潤可達到150%以上。有種說法非常恰如其分,就是企業拿零頭,琴行拿小頭,老師拿大頭。這種現象在樂器界十分普通,大家心中有數,但是都不敢講。而我們企業主要是講名牌效應,用過硬的敦煌產品去擴大我們的影響,從而帶來經濟效益。
規范樂器市場的四點建議
北京海資曼鋼琴公司總經理金先彬說"目前中國鋼琴生產企業越來越多,這與外國鋼琴業的發展形成鮮明的對照,我剛剛從美國回來,據說現在美國鮑德溫鋼琴公司很不景氣,要倒閉了。這種現象,對于我們來說當然是一件好事,但市場競爭也越來越厲害了。現在,企業正處在全方位的競爭態勢,這種態勢對消費者是一件好事,對企業來說是面臨著一種困難和挑戰。企業面對市場競爭要采取兩種辦法,一是靠質量,二是靠價格。大廠以名牌戰略來發展自己的產品,小廠靠靈活的方式來發展自己的產品。他們與琴行、老師聯系進行各種形式多樣的銷售活動。這種市場行為將會是一個不可避免的發展過程,從無序到有序,通過競爭,優勝劣汰,這就是市場經濟殘酷的現實。如何解決市場不規范的問題,我的意見是,一要通過媒體展開一次討論,充分發揮輿論工具的作用,實話實說,消費者、琴行、制造者都可以表示自己的意見,報紙、電視臺可以建立一個專欄,讓大家充分討論。有關老師吃回扣的問題,這些人僅是個別的掮客,而不是老師。凡是受人尊敬的鋼琴老師是絕不會干出吃回扣的事情來的。二是完善鋼琴市場,應當建立一個選琴中介組織,既不代表琴行,也不代表企業,幫助消費者選購價廉物美的鋼琴。三是建立一個商業化的鋼琴零配件市場,只有這樣才能保證鋼琴零配件價格的透明度。四是進一步開發鋼琴市場,目前鋼琴市場的潛力還是很大的,我們要開發老年人的市場,還可以制作一些相關的光盤教材等輔助產品進行鋼琴普及,以擴大鋼琴市場的容量。五是大力培養鋼琴調律師隊伍。現在普遍存在著重調音、輕整理的問題。我們要大力培養品質好、技術好、全面發展的調律師,搞好鋼琴的售前和售后服務,相信鋼琴市場會出現一個新的氣象。
所有企業都應當實話實說
中國音樂學院王興龍老師說:現在這么多鋼琴廠上馬,有兩種不好的現象,一是欺騙消費者,以高回扣的方法使消費者受到損失。二是使用假牌子,明明是國產琴,裝上一個外國名字就當進口貨賣,縣至個別鋼琴大廠也這樣做。這種情況就是對消費者不負責。作為一個對消費者負責的企業來說,最重要的是實事求是,實話實說,只有這樣才能使自己的產品的信譽度不斷提高。
商業代表也有苦衷
商業代表石家莊秦川樂器公司總經理秦川說:商業與企業有許多共同之處,現在樂器銷售基本靠專賣店,大商場已經退出市場。而琴行在銷售過程中經常受到假冒產品,一把星海小號進價需要50O元,可是市場上到處都是450元的小號,肯定是假貨,但是許多消費者是什么便宜買什么。現在有一種怪現象,大琴行做不過小琴行,名牌做不過非名牌的產品。真正的名牌倒不值錢了。
杭州天目琴行總經理劉為明說:"市場規范問題在琴行表現的更加充分,對于不正當競爭現象的問題琴行同樣受到了沖擊,幾年來,我們也曾多次考慮解決市場不規范的問題,如成立商貿委員會等,都是想要采取的措施。"
成都四川音樂學院大地樂器公司總經理黃茂強也說:"現在最大的問題是最好的鋼琴價格賣的最低,最差的鋼琴反而價格賣的最高。"
會上,消費日報、音樂周報等記者都對他們感興趣的問題向在座的代表提問,會場氣氛極為熱烈。在場的商業界、企業界的老總一一回答他們的問題。
下決心要讓消費者明明白白
最后,王根田理事長對整個座談會進行了小結,他說:"今后這種類型的座談會將會以各種形式召開,要通過不同方式引導樂器市場向著健康有序的方向發展,要扶持名優產品,要對劣質產品進行爆光,今后要通過一些辦法,讓消費者知道什么是好產品,什么是劣質產品,這就是我們工作的目的。
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