時(shí)間：2007年4月28日 上午10：30―11：15
地點(diǎn)：新浪網(wǎng)演播室
訪談主題：洋鋼琴的中國(guó)品牌之路
主持人：各位新浪網(wǎng)友，大家好！歡迎收看我們今天的新浪寬頻“品牌互動(dòng)”的直播節(jié)目，我是這次節(jié)目的主持人王進(jìn)，當(dāng)郎朗、李云迪在世界鋼琴演奏的舞臺(tái)上光芒四射之時(shí)，有誰(shuí)會(huì)想到，在鋼琴制造領(lǐng)域，我們正在生產(chǎn)著質(zhì)量上已經(jīng)可以和日本的“雅馬哈”相媲美的世界鋼琴品牌？當(dāng)越來(lái)越多的西洋名樂(lè)品牌夾雜著數(shù)百年的經(jīng)典光環(huán)涌入中國(guó)的時(shí)候，又有誰(shuí)會(huì)想到，僅僅用了20多年的光陰，中國(guó)人就在更高的起點(diǎn)上，參與了世界鋼琴生產(chǎn)的豪門(mén)盛宴！
今天我們和大家聊聊洋鋼琴的中國(guó)品牌之路，今天我們請(qǐng)到了寧波海倫樂(lè)器制品有限公司董事長(zhǎng)陳海倫先生，陳總給我們網(wǎng)友打個(gè)招呼！
陳海倫：網(wǎng)友們，大家好！海倫鋼琴生產(chǎn)時(shí)間歷史不是很長(zhǎng)，但是到目前來(lái)說(shuō)海倫鋼琴有五個(gè)亮點(diǎn)。
主持人：陳總，我打斷一下，在我們聊天開(kāi)始之前，各位網(wǎng)友除了通過(guò)電腦參與，您還可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)新浪網(wǎng)，手機(jī)新浪網(wǎng)的網(wǎng)址是：sina.cn。
首先第一個(gè)問(wèn)題，想請(qǐng)問(wèn)一下陳總我們的海倫鋼琴品牌在取得很多成績(jī)的背后，應(yīng)該說(shuō)有經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)，能給我們簡(jiǎn)單介紹一下它的亮點(diǎn)嗎？
陳海倫：海倫鋼琴生產(chǎn)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是到目前來(lái)說(shuō)，在中國(guó)國(guó)外都是非常知名的五個(gè)亮點(diǎn)：
第一個(gè)亮點(diǎn)，我們被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局評(píng)為中國(guó)名牌，那是去年的6月份，第二個(gè)亮點(diǎn)是我們鋼琴行業(yè)里邊唯一一個(gè)被國(guó)家科技部認(rèn)可的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。
第三個(gè)亮點(diǎn)，2005年我們海倫鋼琴進(jìn)入維也納金色大廳，到金色大廳里邊的鋼琴可以這么說(shuō)是三種，一種是斯丹維、一個(gè)是貝基斯坦，還有一個(gè)是我們海倫鋼琴。第四個(gè)成為丹麥皇室的庸庸鋼琴。第五個(gè)亮點(diǎn)，我去年到法國(guó)，在琴行里面發(fā)了一個(gè)雜志，我拿出來(lái)看，正好是國(guó)際鋼琴的評(píng)選，只要是歐洲、日本還有我們海倫生產(chǎn)的鋼琴，當(dāng)時(shí)評(píng)比的第一項(xiàng)是鍵盤(pán)工藝，第二項(xiàng)是聲音，第三項(xiàng)是手感，第四項(xiàng)是性?xún)r(jià)比，海倫評(píng)比下來(lái)超過(guò)日本，我們的聲音是五星，日本是四星，在上一季的月季雜志都刊登了。這個(gè)是聯(lián)合評(píng)比的一個(gè)東西。
所以說(shuō)在法國(guó)，能夠把中國(guó)生產(chǎn)的鋼琴評(píng)價(jià)那么高，我們覺(jué)得海倫鋼琴確實(shí)是個(gè)亮點(diǎn)，但是海倫鋼琴在國(guó)際上地位還是很高，不但是法國(guó)，整個(gè)歐洲，包括日本，包括美國(guó)對(duì)我們海倫鋼琴確實(shí)有很大的評(píng)價(jià)。特別是美國(guó)這一塊，美國(guó)很多經(jīng)銷(xiāo)商都要代理海倫鋼琴，他們考慮到海倫鋼琴作為世界中高檔鋼琴的檔次進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，由于歐洲鋼琴、日本鋼琴、美國(guó)鋼琴性?xún)r(jià)比很高，可以這么說(shuō)，里邊它的工資費(fèi)用也比中國(guó)高，這是絕對(duì)的東西，所以他一個(gè)員工做一天，調(diào)一次音要多少錢(qián)，我們便宜了差不多20倍，我們就說(shuō)中國(guó)鋼琴質(zhì)量達(dá)到歐洲中高檔水平但是性?xún)r(jià)比比歐洲便宜了很多。
主持人：質(zhì)量是中高檔的水準(zhǔn)，但是價(jià)格要遍于很多，所以使我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)立于不敗之地。
陳海倫：對(duì)。
主持人：我們注意到海倫鋼琴成為中國(guó)第一架進(jìn)入維也納金色大廳的鋼琴，并且永駐維也納大廳，這個(gè)是值得驕傲的，能不能給我們講一下這個(gè)故事？
陳海倫：那時(shí)是8月16號(hào)反法西斯斗爭(zhēng)60周年，這個(gè)時(shí)間我們過(guò)去的，我們?cè)趭W地利我們鋼琴銷(xiāo)售特別好，包括昨天晚上聯(lián)合國(guó)論壇這個(gè)東西也通過(guò)奧地利說(shuō)，中國(guó)鋼琴只有海倫有資格參加這個(gè)論壇，一個(gè)說(shuō)法，在整個(gè)歐洲來(lái)說(shuō)，對(duì)我們中國(guó)生產(chǎn)的海倫鋼琴確實(shí)是評(píng)價(jià)非常高，但是我們進(jìn)入維也納金色大廳從聲音也好，手感也好我們是問(wèn)心無(wú)愧的。
主持人：我很想問(wèn)一下，維也納金色大廳他們是怎么找到海倫鋼琴的？
陳海倫：我們正好在奧地利有一個(gè)代理商，聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一個(gè)琴行，這個(gè)琴行搞得確實(shí)不錯(cuò)，打兩個(gè)牌子，一個(gè)是奧地利一百多年的品牌，還有一個(gè)是寧波海倫，他就寫(xiě)奧地利文德倫海倫品牌。
主持人：事實(shí)上我們也是在奧地利的本土擊敗他們的本土產(chǎn)品成為永駐金色大廳的鋼琴。
陳海倫：對(duì)。
主持人：我們看到海倫鋼琴在國(guó)際市場(chǎng)立于不敗之地，背后是有可靠質(zhì)量作為保證的，在保證質(zhì)量這一塊，陳總能不能給我們說(shuō)一下，這些方面我們做了哪些安排和工作？
陳海倫：第一個(gè)，海倫的發(fā)展只靠我們浙江省的各級(jí)政府，包括我們浙江省的省委書(shū)記，包括寧波市的市委書(shū)記都到我們工廠考察，第二個(gè)靠社會(huì)各界朋友的幫助，我代表海倫公司給他們支持我們海倫公司的發(fā)展表示衷心感謝。
第二個(gè)理念，海倫公司的發(fā)展，只要有三個(gè)定位目標(biāo)，三個(gè)經(jīng)營(yíng)理念，海倫鋼琴原來(lái)是一個(gè)生產(chǎn)鋼琴零部件的一個(gè)工廠，當(dāng)時(shí)在2001年之前，我們海倫的零部件銷(xiāo)往美國(guó)、銷(xiāo)往歐洲、銷(xiāo)往日本也是出口的，很多老外都到我工廠來(lái)買(mǎi)零件，到2002年開(kāi)始，我們生產(chǎn)鋼琴的核心部件，就是叫馬克，這個(gè)核心部件，我原來(lái)是搞模具出身的，對(duì)機(jī)械加工這一塊我比較了解，就說(shuō)肯定是精度非常高，我們鋼琴講究九千個(gè)零件組成的產(chǎn)品，所以標(biāo)準(zhǔn)化要求非常高，如果一個(gè)零件偏了肯定組裝起來(lái)很麻煩。
所以我們過(guò)去中國(guó)鋼琴的落后原因，都是用手工去做這個(gè)鋼琴，大家可以知道，一個(gè)鐵箍里面有400多個(gè)孔，這么多的零件配合它，你說(shuō)用收工打能準(zhǔn)確嗎？榔頭打過(guò)去三條弦，你說(shuō)鋼絲劈一點(diǎn)，榔頭就打到兩根弦了，所以當(dāng)時(shí)我們下了很大的決心、投入了很大的資金，在日本引進(jìn)，五軸連動(dòng)加工設(shè)備，可以加工飛機(jī)螺旋槳，我們當(dāng)時(shí)進(jìn)口過(guò)來(lái)作為鋼琴產(chǎn)品應(yīng)用，紅外線的傳輸庫(kù)的加工模式，所以主機(jī)是非常高科技的核心部件流水線，馬克流水線。第二步。第三步開(kāi)始做鋼琴，我們知道鋼琴是非常非常高難度，我們中國(guó)鋼琴要做好，肯定是比較有難度，因?yàn)橹袊?guó)鋼琴做了50多年，日本有100多年，美國(guó)也將近200年，歐洲都200年，從哪個(gè)角度把鋼琴做好呢，我覺(jué)得難度非常高。
所以海倫有三個(gè)目標(biāo)，第一步做配件，第二做核心部件，第三步做鋼琴。海倫的三個(gè)經(jīng)營(yíng)理念是引進(jìn)人才。
主持人：說(shuō)到引進(jìn)人才，我們看到有一些網(wǎng)上的材料，說(shuō)你用四五年的時(shí)間挖掘海外的制琴人才。可以說(shuō)廠里都是歐洲的人才？
陳海倫：我們引進(jìn)了管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、技術(shù)人才，目前來(lái)說(shuō)，我們技術(shù)人才有六位，兩位來(lái)自美國(guó)，一個(gè)原來(lái)是最早給美國(guó)一個(gè)品牌的設(shè)計(jì)師，一個(gè)是給斯丹維公司合作過(guò)的美國(guó)人，兩個(gè)法國(guó)人，25年前是巴黎音樂(lè)學(xué)院的教授，現(xiàn)在自己做鋼琴，我去年10月份去他那里，他做的兩臺(tái)鋼琴和世界頂級(jí)鋼琴放在一塊，很多專(zhuān)家一塊去聽(tīng)，一塊去彈，彈完以后，法國(guó)波落路比世界頂級(jí)的都好，我當(dāng)即就把他請(qǐng)來(lái)了，你到我們公司，我什么什么樣的公司，你就幫我設(shè)計(jì)兩個(gè)大音鋼琴，一個(gè)188、一個(gè)288，288是九尺的鋼琴，在中國(guó)來(lái)說(shuō)是比較大的鋼琴。
所以聽(tīng)了彈了以后，我覺(jué)得這兩個(gè)人設(shè)計(jì)出來(lái)的鋼琴，現(xiàn)有的鋼琴可以說(shuō)跟世界頂級(jí)鋼琴可以比，當(dāng)然到中國(guó)給我們?cè)O(shè)計(jì)以后，是不是跟世界鋼琴比呢？也是一個(gè)問(wèn)號(hào)呢？可能下個(gè)月可能出來(lái)一個(gè)218鋼琴，這個(gè)218出來(lái)以后如果效果非常好的話，我們海倫的鋼琴當(dāng)時(shí)又提高一大塊，原來(lái)是中高檔，現(xiàn)在是頂級(jí)的鋼琴。
主持人：總之我們的眼光是一直向前的，我還想了解一下，在陳總的心目當(dāng)中，產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、公司的規(guī)模等等這幾個(gè)元素，在你的心目當(dāng)中是怎么排位的？
陳海倫：還有兩個(gè)是奧地利專(zhuān)家，一個(gè)一百多年制造鋼琴的皮特，還有一個(gè)斯斌，我們海倫公司在技術(shù)、設(shè)計(jì)這一塊，六個(gè)專(zhuān)家長(zhǎng)期幫助我們?cè)谫|(zhì)量把關(guān)，我們海倫公司派了很多人在后面跟他，培養(yǎng)我們中國(guó)的人才。這是第一塊。
第二塊經(jīng)營(yíng)理念，我們既然有這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲乙仓绹?guó)際市場(chǎng)海倫價(jià)格很高，在日本賣(mài)到60多萬(wàn)日元，在歐洲121鋼琴賣(mài)到3700歐元，在美國(guó)賣(mài)到9500美金，這么樣一個(gè)檔次，海倫鋼琴為什么不去做自己品牌呢？我們?cè)谥袊?guó)買(mǎi)的鋼琴價(jià)格是多少呢？是16500元，在美國(guó)也好，在歐洲也好，在日本也好，幾乎都翻了三番，所以海倫知道在歐洲值這個(gè)錢(qián)，在美國(guó)值這個(gè)錢(qián)，在日本值這個(gè)錢(qián)，海倫為什么不做自己的品牌呢？
我當(dāng)時(shí)想歐洲能認(rèn)可我們的產(chǎn)品，我想我有勇氣把自己的名字放在鋼琴里面。
主持人：但是海倫這兩個(gè)字是舶來(lái)詞啊。
陳海倫：從就是這個(gè)名字，沒(méi)改過(guò)，炒品牌其實(shí)是一個(gè)很難炒，但是品牌是長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，你可以想一想，我們幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，比如說(shuō)美國(guó)、日本，我覺(jué)得美國(guó)、日本它的品牌最多。
主持人：鋼琴的品牌最多？
陳海倫：不是鋼琴的品牌，所有的產(chǎn)品品牌，品牌最多，品牌多經(jīng)濟(jì)肯定發(fā)達(dá)，地位肯定很高，如果說(shuō)我們企業(yè)也是一樣，我給人家做配套、加工，你永遠(yuǎn)是人家的下屬，你永遠(yuǎn)沒(méi)有知名度，你一旦有了品牌以后，你下面一幫人肯定為我打工，為我配套。
主持人：說(shuō)到品牌的獨(dú)立，陳總干鋼琴制造業(yè)有多少年的歷史了？
陳海倫：從配件開(kāi)始到現(xiàn)在有20多年了。
主持人：有獨(dú)立品牌是多少年了？
陳海倫：三年了。
主持人：有了自己的鋼琴品牌讓你夢(mèng)想成真了？
陳海倫：對(duì)，我們國(guó)際歸類(lèi)也好，企業(yè)歸類(lèi)也好，品牌這個(gè)東西是非常必要的，是長(zhǎng)期的目標(biāo)，再辛苦我們的品牌也要?jiǎng)?chuàng)出來(lái)，所以我在美國(guó)請(qǐng)了五名營(yíng)銷(xiāo)人員。
主持人：但是普通的網(wǎng)友和老百姓覺(jué)得，一個(gè)鋼琴制造商擁有自己的品牌不是很難的事情，為什么你下那么大的決心做那件事情呢？
陳海倫：這個(gè)是非常難的問(wèn)題，如果達(dá)到非常知名的品牌那是非常難的，現(xiàn)在我們中國(guó)品牌很大一部分都是國(guó)外的品牌，就是冒人家的品牌蒙人家。
主持人：換句話說(shuō)，國(guó)內(nèi)很多的品牌在為國(guó)外的代工。
陳海倫：都是這樣糊弄人家，所以真正民族品牌，可以這么說(shuō)，95%以上都是國(guó)際品牌，有5%我覺(jué)得就蠻不錯(cuò)了，可能還沒(méi)中國(guó)這個(gè)民族品牌，所以要?jiǎng)?chuàng)中國(guó)民族品牌在最近幾年來(lái)是相當(dāng)艱難的，又是中國(guó)人的產(chǎn)品，又是中國(guó)人的品牌相當(dāng)難。
主持人：如果我是您的話，我有相當(dāng)大的壓力，我是做自己的品牌呢？ 還是給人家做代工？
陳海倫：我也很發(fā)愁，做OEM不用擔(dān)心，你自己到美國(guó)開(kāi)公司，我到目前為止已經(jīng)投進(jìn)去將近700到800萬(wàn)人民<
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訪談主題：洋鋼琴的中國(guó)品牌之路
主持人：各位新浪網(wǎng)友，大家好！歡迎收看我們今天的新浪寬頻“品牌互動(dòng)”的直播節(jié)目，我是這次節(jié)目的主持人王進(jìn)，當(dāng)郎朗、李云迪在世界鋼琴演奏的舞臺(tái)上光芒四射之時(shí)，有誰(shuí)會(huì)想到，在鋼琴制造領(lǐng)域，我們正在生產(chǎn)著質(zhì)量上已經(jīng)可以和日本的“雅馬哈”相媲美的世界鋼琴品牌？當(dāng)越來(lái)越多的西洋名樂(lè)品牌夾雜著數(shù)百年的經(jīng)典光環(huán)涌入中國(guó)的時(shí)候，又有誰(shuí)會(huì)想到，僅僅用了20多年的光陰，中國(guó)人就在更高的起點(diǎn)上，參與了世界鋼琴生產(chǎn)的豪門(mén)盛宴！
今天我們和大家聊聊洋鋼琴的中國(guó)品牌之路，今天我們請(qǐng)到了寧波海倫樂(lè)器制品有限公司董事長(zhǎng)陳海倫先生，陳總給我們網(wǎng)友打個(gè)招呼！
陳海倫：網(wǎng)友們，大家好！海倫鋼琴生產(chǎn)時(shí)間歷史不是很長(zhǎng)，但是到目前來(lái)說(shuō)海倫鋼琴有五個(gè)亮點(diǎn)。
主持人：陳總，我打斷一下，在我們聊天開(kāi)始之前，各位網(wǎng)友除了通過(guò)電腦參與，您還可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)新浪網(wǎng)，手機(jī)新浪網(wǎng)的網(wǎng)址是：sina.cn。
首先第一個(gè)問(wèn)題，想請(qǐng)問(wèn)一下陳總我們的海倫鋼琴品牌在取得很多成績(jī)的背后，應(yīng)該說(shuō)有經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)，能給我們簡(jiǎn)單介紹一下它的亮點(diǎn)嗎？
陳海倫：海倫鋼琴生產(chǎn)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是到目前來(lái)說(shuō)，在中國(guó)國(guó)外都是非常知名的五個(gè)亮點(diǎn)：
第一個(gè)亮點(diǎn)，我們被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局評(píng)為中國(guó)名牌，那是去年的6月份，第二個(gè)亮點(diǎn)是我們鋼琴行業(yè)里邊唯一一個(gè)被國(guó)家科技部認(rèn)可的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。
第三個(gè)亮點(diǎn)，2005年我們海倫鋼琴進(jìn)入維也納金色大廳，到金色大廳里邊的鋼琴可以這么說(shuō)是三種，一種是斯丹維、一個(gè)是貝基斯坦，還有一個(gè)是我們海倫鋼琴。第四個(gè)成為丹麥皇室的庸庸鋼琴。第五個(gè)亮點(diǎn)，我去年到法國(guó)，在琴行里面發(fā)了一個(gè)雜志，我拿出來(lái)看，正好是國(guó)際鋼琴的評(píng)選，只要是歐洲、日本還有我們海倫生產(chǎn)的鋼琴，當(dāng)時(shí)評(píng)比的第一項(xiàng)是鍵盤(pán)工藝，第二項(xiàng)是聲音，第三項(xiàng)是手感，第四項(xiàng)是性?xún)r(jià)比，海倫評(píng)比下來(lái)超過(guò)日本，我們的聲音是五星，日本是四星，在上一季的月季雜志都刊登了。這個(gè)是聯(lián)合評(píng)比的一個(gè)東西。
所以說(shuō)在法國(guó)，能夠把中國(guó)生產(chǎn)的鋼琴評(píng)價(jià)那么高，我們覺(jué)得海倫鋼琴確實(shí)是個(gè)亮點(diǎn)，但是海倫鋼琴在國(guó)際上地位還是很高，不但是法國(guó)，整個(gè)歐洲，包括日本，包括美國(guó)對(duì)我們海倫鋼琴確實(shí)有很大的評(píng)價(jià)。特別是美國(guó)這一塊，美國(guó)很多經(jīng)銷(xiāo)商都要代理海倫鋼琴，他們考慮到海倫鋼琴作為世界中高檔鋼琴的檔次進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，由于歐洲鋼琴、日本鋼琴、美國(guó)鋼琴性?xún)r(jià)比很高，可以這么說(shuō)，里邊它的工資費(fèi)用也比中國(guó)高，這是絕對(duì)的東西，所以他一個(gè)員工做一天，調(diào)一次音要多少錢(qián)，我們便宜了差不多20倍，我們就說(shuō)中國(guó)鋼琴質(zhì)量達(dá)到歐洲中高檔水平但是性?xún)r(jià)比比歐洲便宜了很多。
主持人：質(zhì)量是中高檔的水準(zhǔn)，但是價(jià)格要遍于很多，所以使我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)立于不敗之地。
陳海倫：對(duì)。
主持人：我們注意到海倫鋼琴成為中國(guó)第一架進(jìn)入維也納金色大廳的鋼琴，并且永駐維也納大廳，這個(gè)是值得驕傲的，能不能給我們講一下這個(gè)故事？
陳海倫：那時(shí)是8月16號(hào)反法西斯斗爭(zhēng)60周年，這個(gè)時(shí)間我們過(guò)去的，我們?cè)趭W地利我們鋼琴銷(xiāo)售特別好，包括昨天晚上聯(lián)合國(guó)論壇這個(gè)東西也通過(guò)奧地利說(shuō)，中國(guó)鋼琴只有海倫有資格參加這個(gè)論壇，一個(gè)說(shuō)法，在整個(gè)歐洲來(lái)說(shuō)，對(duì)我們中國(guó)生產(chǎn)的海倫鋼琴確實(shí)是評(píng)價(jià)非常高，但是我們進(jìn)入維也納金色大廳從聲音也好，手感也好我們是問(wèn)心無(wú)愧的。
主持人：我很想問(wèn)一下，維也納金色大廳他們是怎么找到海倫鋼琴的？
陳海倫：我們正好在奧地利有一個(gè)代理商，聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一個(gè)琴行，這個(gè)琴行搞得確實(shí)不錯(cuò)，打兩個(gè)牌子，一個(gè)是奧地利一百多年的品牌，還有一個(gè)是寧波海倫，他就寫(xiě)奧地利文德倫海倫品牌。
主持人：事實(shí)上我們也是在奧地利的本土擊敗他們的本土產(chǎn)品成為永駐金色大廳的鋼琴。
陳海倫：對(duì)。
主持人：我們看到海倫鋼琴在國(guó)際市場(chǎng)立于不敗之地，背后是有可靠質(zhì)量作為保證的，在保證質(zhì)量這一塊，陳總能不能給我們說(shuō)一下，這些方面我們做了哪些安排和工作？
陳海倫：第一個(gè)，海倫的發(fā)展只靠我們浙江省的各級(jí)政府，包括我們浙江省的省委書(shū)記，包括寧波市的市委書(shū)記都到我們工廠考察，第二個(gè)靠社會(huì)各界朋友的幫助，我代表海倫公司給他們支持我們海倫公司的發(fā)展表示衷心感謝。
第二個(gè)理念，海倫公司的發(fā)展，只要有三個(gè)定位目標(biāo)，三個(gè)經(jīng)營(yíng)理念，海倫鋼琴原來(lái)是一個(gè)生產(chǎn)鋼琴零部件的一個(gè)工廠，當(dāng)時(shí)在2001年之前，我們海倫的零部件銷(xiāo)往美國(guó)、銷(xiāo)往歐洲、銷(xiāo)往日本也是出口的，很多老外都到我工廠來(lái)買(mǎi)零件，到2002年開(kāi)始，我們生產(chǎn)鋼琴的核心部件，就是叫馬克，這個(gè)核心部件，我原來(lái)是搞模具出身的，對(duì)機(jī)械加工這一塊我比較了解，就說(shuō)肯定是精度非常高，我們鋼琴講究九千個(gè)零件組成的產(chǎn)品，所以標(biāo)準(zhǔn)化要求非常高，如果一個(gè)零件偏了肯定組裝起來(lái)很麻煩。
所以我們過(guò)去中國(guó)鋼琴的落后原因，都是用手工去做這個(gè)鋼琴，大家可以知道，一個(gè)鐵箍里面有400多個(gè)孔，這么多的零件配合它，你說(shuō)用收工打能準(zhǔn)確嗎？榔頭打過(guò)去三條弦，你說(shuō)鋼絲劈一點(diǎn)，榔頭就打到兩根弦了，所以當(dāng)時(shí)我們下了很大的決心、投入了很大的資金，在日本引進(jìn)，五軸連動(dòng)加工設(shè)備，可以加工飛機(jī)螺旋槳，我們當(dāng)時(shí)進(jìn)口過(guò)來(lái)作為鋼琴產(chǎn)品應(yīng)用，紅外線的傳輸庫(kù)的加工模式，所以主機(jī)是非常高科技的核心部件流水線，馬克流水線。第二步。第三步開(kāi)始做鋼琴，我們知道鋼琴是非常非常高難度，我們中國(guó)鋼琴要做好，肯定是比較有難度，因?yàn)橹袊?guó)鋼琴做了50多年，日本有100多年，美國(guó)也將近200年，歐洲都200年，從哪個(gè)角度把鋼琴做好呢，我覺(jué)得難度非常高。
所以海倫有三個(gè)目標(biāo)，第一步做配件，第二做核心部件，第三步做鋼琴。海倫的三個(gè)經(jīng)營(yíng)理念是引進(jìn)人才。
主持人：說(shuō)到引進(jìn)人才，我們看到有一些網(wǎng)上的材料，說(shuō)你用四五年的時(shí)間挖掘海外的制琴人才。可以說(shuō)廠里都是歐洲的人才？
陳海倫：我們引進(jìn)了管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、技術(shù)人才，目前來(lái)說(shuō)，我們技術(shù)人才有六位，兩位來(lái)自美國(guó)，一個(gè)原來(lái)是最早給美國(guó)一個(gè)品牌的設(shè)計(jì)師，一個(gè)是給斯丹維公司合作過(guò)的美國(guó)人，兩個(gè)法國(guó)人，25年前是巴黎音樂(lè)學(xué)院的教授，現(xiàn)在自己做鋼琴，我去年10月份去他那里，他做的兩臺(tái)鋼琴和世界頂級(jí)鋼琴放在一塊，很多專(zhuān)家一塊去聽(tīng)，一塊去彈，彈完以后，法國(guó)波落路比世界頂級(jí)的都好，我當(dāng)即就把他請(qǐng)來(lái)了，你到我們公司，我什么什么樣的公司，你就幫我設(shè)計(jì)兩個(gè)大音鋼琴，一個(gè)188、一個(gè)288，288是九尺的鋼琴，在中國(guó)來(lái)說(shuō)是比較大的鋼琴。
所以聽(tīng)了彈了以后，我覺(jué)得這兩個(gè)人設(shè)計(jì)出來(lái)的鋼琴，現(xiàn)有的鋼琴可以說(shuō)跟世界頂級(jí)鋼琴可以比，當(dāng)然到中國(guó)給我們?cè)O(shè)計(jì)以后，是不是跟世界鋼琴比呢？也是一個(gè)問(wèn)號(hào)呢？可能下個(gè)月可能出來(lái)一個(gè)218鋼琴，這個(gè)218出來(lái)以后如果效果非常好的話，我們海倫的鋼琴當(dāng)時(shí)又提高一大塊，原來(lái)是中高檔，現(xiàn)在是頂級(jí)的鋼琴。
主持人：總之我們的眼光是一直向前的，我還想了解一下，在陳總的心目當(dāng)中，產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、公司的規(guī)模等等這幾個(gè)元素，在你的心目當(dāng)中是怎么排位的？
陳海倫：還有兩個(gè)是奧地利專(zhuān)家，一個(gè)一百多年制造鋼琴的皮特，還有一個(gè)斯斌，我們海倫公司在技術(shù)、設(shè)計(jì)這一塊，六個(gè)專(zhuān)家長(zhǎng)期幫助我們?cè)谫|(zhì)量把關(guān)，我們海倫公司派了很多人在后面跟他，培養(yǎng)我們中國(guó)的人才。這是第一塊。
第二塊經(jīng)營(yíng)理念，我們既然有這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)槲乙仓绹?guó)際市場(chǎng)海倫價(jià)格很高，在日本賣(mài)到60多萬(wàn)日元，在歐洲121鋼琴賣(mài)到3700歐元，在美國(guó)賣(mài)到9500美金，這么樣一個(gè)檔次，海倫鋼琴為什么不去做自己品牌呢？我們?cè)谥袊?guó)買(mǎi)的鋼琴價(jià)格是多少呢？是16500元，在美國(guó)也好，在歐洲也好，在日本也好，幾乎都翻了三番，所以海倫知道在歐洲值這個(gè)錢(qián)，在美國(guó)值這個(gè)錢(qián)，在日本值這個(gè)錢(qián)，海倫為什么不做自己的品牌呢？
我當(dāng)時(shí)想歐洲能認(rèn)可我們的產(chǎn)品，我想我有勇氣把自己的名字放在鋼琴里面。
主持人：但是海倫這兩個(gè)字是舶來(lái)詞啊。
陳海倫：從就是這個(gè)名字，沒(méi)改過(guò)，炒品牌其實(shí)是一個(gè)很難炒，但是品牌是長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，你可以想一想，我們幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，比如說(shuō)美國(guó)、日本，我覺(jué)得美國(guó)、日本它的品牌最多。
主持人：鋼琴的品牌最多？
陳海倫：不是鋼琴的品牌，所有的產(chǎn)品品牌，品牌最多，品牌多經(jīng)濟(jì)肯定發(fā)達(dá)，地位肯定很高，如果說(shuō)我們企業(yè)也是一樣，我給人家做配套、加工，你永遠(yuǎn)是人家的下屬，你永遠(yuǎn)沒(méi)有知名度，你一旦有了品牌以后，你下面一幫人肯定為我打工，為我配套。
主持人：說(shuō)到品牌的獨(dú)立，陳總干鋼琴制造業(yè)有多少年的歷史了？
陳海倫：從配件開(kāi)始到現(xiàn)在有20多年了。
主持人：有獨(dú)立品牌是多少年了？
陳海倫：三年了。
主持人：有了自己的鋼琴品牌讓你夢(mèng)想成真了？
陳海倫：對(duì)，我們國(guó)際歸類(lèi)也好，企業(yè)歸類(lèi)也好，品牌這個(gè)東西是非常必要的，是長(zhǎng)期的目標(biāo)，再辛苦我們的品牌也要?jiǎng)?chuàng)出來(lái)，所以我在美國(guó)請(qǐng)了五名營(yíng)銷(xiāo)人員。
主持人：但是普通的網(wǎng)友和老百姓覺(jué)得，一個(gè)鋼琴制造商擁有自己的品牌不是很難的事情，為什么你下那么大的決心做那件事情呢？
陳海倫：這個(gè)是非常難的問(wèn)題，如果達(dá)到非常知名的品牌那是非常難的，現(xiàn)在我們中國(guó)品牌很大一部分都是國(guó)外的品牌，就是冒人家的品牌蒙人家。
主持人：換句話說(shuō)，國(guó)內(nèi)很多的品牌在為國(guó)外的代工。
陳海倫：都是這樣糊弄人家，所以真正民族品牌，可以這么說(shuō)，95%以上都是國(guó)際品牌，有5%我覺(jué)得就蠻不錯(cuò)了，可能還沒(méi)中國(guó)這個(gè)民族品牌，所以要?jiǎng)?chuàng)中國(guó)民族品牌在最近幾年來(lái)是相當(dāng)艱難的，又是中國(guó)人的產(chǎn)品，又是中國(guó)人的品牌相當(dāng)難。
主持人：如果我是您的話，我有相當(dāng)大的壓力，我是做自己的品牌呢？ 還是給人家做代工？
陳海倫：我也很發(fā)愁，做OEM不用擔(dān)心，你自己到美國(guó)開(kāi)公司，我到目前為止已經(jīng)投進(jìn)去將近700到800萬(wàn)人民<
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